На момент начала сотрудничества компания осознавала потребность в качественных рекламных материалах, которые должны выпускаться регулярно и в едином стиле. Штатных специалистов, готовых поддерживать большой объём дизайнерских задач в компании не было. Макеты создавались разными дизайнерами разной квалификации, отчего страдал визуальный облик успешной сети. Промо-макеты не выглядели привлекательно, шрифты и цвета были везде разные, а меню на раздаче выглядело морально устаревшим.

Было необходимо создать единый визуальный стиль для всех коммуникаций, плюс построить производство маркетинговых материалов так, чтобы они выпускались быстро, в едином стиле и с минимальным участием со стороны клиента.

Мы погрузились в компанию, бренд и аудиторию. Наша студия стала участвовать в планировании запуска новых блюд и акций, организации мероприятий, формирования внутренних и внешних коммуникаций. Мы установили классные деловые отношения с руководителями подразделений, чтобы напрямую получать или уточнять важную информацию, необходимую для работы.

Специфика дизайн-системы для сетевых заведений – это возможность оперативно корректировать всю систему макетов в связи с вводом новых акций, сезонных блюд, новинок и корректировкой цен.

• Настроили процесс постановки, выполнения и закрытия задач разной степени сложности и оперативности
• Разработали единый визуальный и вербальный стиль для блинных (к слову, он тоже эволюционировал со временем, так как описываемый кейс растянулся уже на 8 лет).
• На основе стиля создали дизайн-систему
• Обновили логотип, дизайн вывесок, навигации
• Создали большую библиотеку фирменных графических и фото-материалов
• Нарисовали все промо-макеты, дизайн для акций, экранное меню, тематическое праздничное оформление точек и ещё много чего
• Наладили ежемесячный выпуск наружной рекламы и ежедневный выпуск акционных и pos-материалов. Всё с адаптацией под печатные форматы, промо-экраны, кассовые экраны, тейбл-тенты, киоски самообслуживания и соцсети.

В студии над каждым макетом работает дизайнер и арт-директор. Всем процессом руководит менеджер: следит за очередностью задач, сроками, качеством.

Сеть приобрела единый визуальный облик. Компания избавилась от архаичного наследия и аудитория заметно расширилась за счет молодых людей. Скорость выпуска акционных макетов выросла: на запуск акции порой достаточно 1-2 дня. Снизилась нагрузка на сотрудников компании, так как мы взяли почти все маркетинговые задачи на себя. Бренд стал выглядеть цельно и современно, а коммуникации стали живее.

Надо отметить, что параллельно с нашей работой над графическим стилем, была проделана большая работа над стилем интерьеров блинных. С дизайнерами интерьеров мы также выстроили тесное сотрудничество, что позволило на этапе проектирования учесть пожелания с обеих сторон.

Основное меню за время работы претерпело четыре глобальных обновления

Получился хороший пример того, как дизайн-поддержка помогает бизнесу снизить хаос. Нам с клиентом удалось выстроить систему, оперативно решающую текущие задачи.